Transport si retururi

Deluat.ro va pune la dispozitie urmatoarele metode de livrare:

România

  • Ridicare din magazin, Livrare in 1-2 zile, Store Pickup type

  • Curier Rapid, Livrare in 1-2 zile, 18,99 RON


Despre schimb si retur:

TRIMITE

- Daca marimea nu ti se potriveste, sunteti rugati sa sunati la numarul de telefon: 0721442442 de luni pana vineri in intervalul orar 10:30 - 16:00.
- In cazul unui schimb, daca este vorba de nepotrivirea marimii, POTI SCHIMBA DOAR O SINGURA DATA GRATUIT, in rest pentru toate celelalte cazuri, schimbare culorii sau schimbarea modelului, taxa de curierat este suportat de Dvs. ( 25 ron in toata tara );
- Pentru schimb, noi trimitem curierul la Dvs acasa, iar cand primiti coletul nou il predati pe cel vechi la schimb in starea in care l-ati primit;

- Produsul trebuie sa fie in starea sa initiala, sa nu fie purtat sau deteriorat;
- Cutia produsului trebuie sa fie nedeteriorata sau lipita cu scotch, in cazul in care lipiti scotch pe cutie sau nu o ambalati corespunzator, veti fi taxat cu 10 ron;
- Returul - Pentru a initia un retur ne puteti contacta la adresa de email retur@deluat.ro in care sa ne comunicati motivul returului, nume prenume, numarul de telefon si IBAN-ul dvs in care sa va viram banii;

- Taxa de curierat pentru retur este suportata de Dvs ( 25 ron in toata tara );
- Nu lucram cu Posta Romana, nu trimitem banii inapoi prin mandat postal sau prin curier cu ramburs;
- Daca nu aveti cont bancar, puteti apela la o cunostinta si noi viram banii intre 10-14 zile lucratoare, de la primirea coletului;
- Taxa de curierat nu se restituie in cazul unui retur, restituim doar banii pe produsul comandat.